Las 3 formas de resetear el Garmin si está bloqueado y no funciona

Hola, muy interesante muchas gracias. Lo que pasa es que en el mío no funciona ni el máster reset 🙁 un día el reloj estaba cargando y no se volvió a encender. Lo máximo que aparece es la palabra garmin en la pantalla, nada más.
Tengo una duda y es que el botón 3, el de back, no hace el mismo click que los otros cuando los pulsa, que se nota ese “saltito”. No me acuerdo si antes lo hacía o no la verdad, y no sé si el problema pueda venir de ahí, que ese botón se ha quedado pillado o algo (y como hay que utilizarlo para el reset por eso no funciona esto tampoco).
Escribí a Garmin y el servicio técnico me pide 121€ + los gastos de envío por darme otro reloj reparado (si no saben ni qué le pasa al mío), me parece una vergüenza la verdad.
Muchísimas gracias de antemano por la ayuda.
Un saludo,
Irene.

Qué curioso, al mío le ha pasado algo similar hace un par de días. De repente se ha quedado muerto…

el mio también se ha quedado muerto de repente…no tendrá algo que ver con el ataque que sufrió garmin hace unas semanas?

garmin forerunner 235 también con problemas de bloqueo desde hace unos 15 dias.
Algo ha pasado con las actualizaciones.

El mío igual. Se quedó bloqueado hace unos días, lo apagué para reiniciar y no ha vuelto a encender. He probado todo lo que decís por aquí y nada. Muerto por completo.

Mi Fenix 3 esta igual desde hace unos dias, curiosamente habia actualizado hace unos dias a la 9.60, tiene 3 años y medio y nunca me dio un problema, esta claro que garmin necesita recuperar el dinero que le robaron los hacker y la forma es esta, joder los dispositivos de sus clientes para que compren otros. Una verguenza esta compañia, conmigo lo llevan claro.

Hola, les cuento que Garmin Vívoactive, le ha sucedido lo mismo Yo soy Argentina y el reloj ha quedado con la palabra Garmin en la pantalla, leyendo sus cometarios. Calquilo que ha sido un problema en masa, a nivel mundial. Si alguno de vosotros habeis logrado solucionarlo les pido que me escriban al correo gestra****@gmail.com con la solucion. Desde ya muchisimas gracias y un saludo cordial

lo mismo a mí con el forerunner 235 y no hay manera de iniciarlo, con el master reset se queda en el icono de garmin.

Hola, tengo un Fénix 3 HR zafiro y también se me ha quedado muerto desde hace 15 días. Ni master reset ni nada. En mi caso enciende y apaga, sale la opción de resetear SI o NO pero los botones de UP y DOWN no funcionan. Lo tengo dos años y medio y siempre me ha ido fenomenal.

Buenas tengo el mismo problema en un Forerunner 235 el 27/08 se apagó y lo consigo encender pero dura dos segundos encendido y no responde a nada. Alguna solución??

Hola A todos, esta mañana me ha pasado lo mismo al Forerunner 620. Lo he puesto a cargar y se ha quedado apagado. No me enciende de ninguna de las maneras descritas (ni master reset) ni responde a nada. Parece muerto total

Al mío igual, desde una carga me salió una actualización y la di cuando acabó solo sale Garmin y como que se reinicia todo el rato si alguien sabe como solucilnarlo que me mande un correo a esnacar@gmail.com

Lo mismo en mi 735xt desde hace una semana. Tiene mala pinta la verdad.

Hola, a mi el pasado 2 de septiembre me ha pasado lo mismo con mi fenix 3. También lo había actualizado el día antes. Cuando se quedó bloqueado comenzó a alternar la pantalla de encendido (texto garmin) con una actualización detectada y la pantalla de hora normal. Vamos que se ha quedado completamente frito. Desde entonces el reloj la pantalla en negro. A veces se enciende y aparece el logo de garmin pero luego todo el negro. He visto que se conecta con el teléfono pero al conectarlo al portátil este no lo reconoce. Alguno ha encontrado una solución?. Me da la sensación que para variar es otra cagada de garmin con sus maravillosas actualizaciones y en esta ocasión se han cargado los dispositivos con unos años. Entiendo que pondrán solución…

Tengo un 735XT y ayer cuando salí de la piscina y me fije en el reloj se había apagado la pantalla. No hay manera de de hacer un reinicio ni nada.

Saludos

Solos unos cuantos con el mismo problema en la misma fecha…. Esto me huele raro.
Mi Garmin 735xt funcionaba perfectamente, un día se apagó (mediados de agosto de 2020) y no volvió a encender.
Maldita obsolencia programada, te obligan a comprar modelos nuevos.
Mi respuesta? Me cambio a Polar

Alguno ha tenido alguna respuesta por parte de Garmin?? Sigo llamando diariamente y no obtengo respuesta, creo que si no dan ninguna solución será mi último Garmin.

Por todos los medios dan la misma e insuficiente respuesta…

Esta fue mi posición, y lo que envíe al servicio de postventa de Garmin:

Entendería su propuesta en el caso de que yo como usuario hubiera echo mal uso del artefacto, y éste en consecuencia se hubiera roto.
Ahora, a sabiendas que la falla viene desde el software del dispositivo, ( un error de Garmin a la hora de actualizar) me parece una broma de mal gusto su solución propuesta a mi problema.
No ahondaré más en la cuestión, supongo que el echo de que la garantía este fuera de término me deja sin posibilidad de reclamo.

Claramente han perdido un cliente.

Saludos.

En fin…

Hola a todos, he hablado con el servicio garmin y me he quedado asustado. Me dicen que no es un problema generalizado (ya les he dicho que mentira). Me dicen que la única opción es pagar un reacondicionado (121€) les he dicho que no pasar presupuesto de reparación y origen del error es ilegal y me dicen que es la política de garmin. Vamos es como si dejo el coche en el taller y me dicen que 5000€ por uno restaurado sin dar más explicaciones. Les he pedido que lo miren, y si no me interesa la reparación que me devuelvan el reloj por si quiero denunciar… me han dicho que no lo devuelven, o pagas restaurado o te quedas sin nada. Estoy alucinado y si alguien de garmin duda la conversación telefónica está grabada incidencia ID:17509598K0. Si queréis que nos organicemos para presionar a que garmin cumpla con sus obligaciones legales os dejo mi correo y me escribís. Huele fatal!
Mi correo: juanpampillon@gmail.com

En mi caso,tengo 2 relojes Forerunner 235, los dos han dejado de funcionar. Además dejaron de funcionar como de repente, He intentado reseteo y nada. Ni cargan. El servicio Garmin me dice que lis envíe, pero mínimo 100 e cada reloj.

a mi me ha pasado exactamente lo mismo en el forerunner 235, mucha casualidad

Yo tambien tengo el mismo caso con el 235

Lo mismo con un HR.
Tengo tres Garmin, pero seran los ultimos.
No pienso pagar un duro por un aparato reacondicionado, que se han cargado ellos.
¿Intencionadamente?

Entonces es algo aproposito por Garmin, me pasa lo mismo con el mio FORERUNNER 920XT. Que pena por Garmin perdera muchos clientes.

Buenos días a todos, a alguien ya le dieron otra solución?
Tengo el mismo problema, de momento se apago mi Forerunner 620 y no encendió más.

Yo lo tengo muy claro.
Es el ultimo y desancosejare a todo el que conozcca que compre nada de esta marca.

Hola, estoy en el mismo caso que todos vosotros, mi forerunner 235 se apagó sin batería y no ha vuelto a encender desde primeros de Septiembre, he intentado todos los tipos de reseteo y nada, ¿habéis podido consiguir algo?

Hola Tengo el mismo problema, la respuesta que obtuve fueron 100€ más portes.
Alguien ha conseguido algo más?

Hola soy Antonio
Tengo el mismo problema desde julio, el día después del ataque para ser mas concretos.
Estoy mirando de ver si es posible poner una demanda colectiva, todo aquel que se quiera apuntar puede mandarme en privado su correo. O si alguien ha conseguido solventar el problema de alguna manera que lo diga.
Mi correo es t.galan@****.com
Saludos

Hola!!!!
Me acaba de pasar lo mismo que estáis comentando todos o casi todos.
Garmin Fenix 3 muerto. Solo se enciende pero se queda en la pantalla de Garmin. NO hace más. He intentado todos los reseteos y nada de nada.
Creo que es una pasada que teniendo los relojes en perfecto estado, como decís, nos hagan pagar por algo que han estropeado ellos y encima nos envíen un reloj reacondicionado.
Que se puede hacer? Alguien ha conseguido solucionar esto?
Muchas gracias. Un saludo.

Hola Antonio,

Cual es tu correo? Tengo el reloj nuevo y no quiero ni uno reacondicionado ni pagar ese dineral. Yo si me apunto a la demanda colectiva porque esto tiene pinta que es general.

Gracias. Un saludo.

Chicos a mi me paso lo mismo hace unos dias se apago y yo pensé era la bateria ,Asi que lo puse a cargar pero cuando lo saco de la base cargadora se apaga .. Intente todos los reset pero nada
Si van a hacer una demanda colectiva tenganme en cuenta soy de Argentina Saludos

Pues hoy ha muerto mi Fenix 3. Se ha quedado pillado durante una actividad y no respondía a nada. He intentado el Master reset pero cuando aparece el idioma en pantalla, los botones no responden asi que tengo que apagarlo de nuevo. Como a mucha gente, al encenderlo se queda el logo Garmin en la pantalla todo el tiempo. En definitiva, en un momento me he quedado sin reloj.

Hola, pues mi caso esq la carga solo me dura aprx 1 día (en modo reloj) y si salgo a entrenar a veces ni siquiera me Dura el entrenamiento.
Tengo configurado el máximo ahorro de batería, solo gps, etc etc todo esto empezó después del ataque a Garmin.

El reloj tiene aprx 2 años y no creo q en tan poco tiempo se haya ido la batería, a alguien le pasa? Saludos

El mío tarda 30min en coger señal de GPS y se atrasa la hora cada día. Funcionaba perfecto. Lo compre hace exactamente 2 años y 6 meses. ¿Obsolescencia programada?

Hola,
A mí me ha pasado lo mismo con un D2 Charlie (se ha muerto y no carga ni responde a nada), solo que a mí me han pedido 240€ por solucionármelo. Pero es demasiado sospechoso que hayan habido tantos casos al mismo tiempo. No creo que sea obsolescencia programada por la propia Garmín con todos los relojes muriéndose a la vez; me hace pensar en el ciberataque de este verano. Yo voy a ir ya a la Oficina Municipal de Información al Consumidor. Si alguien se anima a hacer algo de forma colectiva, por favor, que lo comunique.
Gracias

a mi me pasó lo mismo, mi fenix 3 hr dejó de funcionar desde septiembre, he hecho todos los resets y se queda en el menú de elección de idioma, no responden los botones

Mismo problema con un Garmin Fénix 6X Pro Solar con 1 año de uso, no hay reset que funcione, no sé que hacer. Y por el dineral que costó este reloj me parece insólito que mueran de un momento a otro.

Problema similar con un fenix 5s. Después de una carga empecé a ver problemas ya que no funcionaba la retroiluminación, no detectaba ningún sensor externo, las luces del sensor de pulsaciones no se encendían y éste tampoco funcionaba, ni brújula, ni altímetro. Funcionaba reloj, GPS y poco más. Hice un reinicio de fábrica, actualicé software con el Garmin Express y, una vez actualizado me dijo que iba a instalar las actualizaciones y se apagó para siempre. Da igual que lo ponga a cargar, que intente hard resets. Algo se me estropeó de repente pero la actualización tras restaurar los valores de fábrica lo acabó de matar. Es una auténtica vergüenza. Llevaba unas semanas mirando para cogerme un fenix 5 pro pero visto lo visto, quién tiene narices a gastarse 500-600 euros y arriesgarse a que con una actualización se te apague y no vuelva a encender (y encima te exijan el “impuesto revolucionario” independientemente del problema que tenga el reloj)

Otro mas con el mismo problema en un 735XT, iba perfecto, el martes pasado lo actualicé y seguía funcionando bien, y ayer fui a ponerlo en carga y se quedo bloqueado, intenté apagarlo y encenderlo y ya no volvió a encenderse mas.

Por lo que he leído aquí… nada que hacer, ¿no?

Desde Uruguay con un Forerunner® 35 con el mimso problema la reinicie mas de 10 veces y nada si alguien sabe la solucion que avise por favor !!!

Hola
A mi me ha pasado algo parecido con mi quatix 5

Hará dos meses, el botón menú dejo de funcionar. Un par de demás después, volvió a funcionar tras un reseteo, por lo que no le di más importancia.

El problema es que 2 semanas después volvió a estropearse el botón menú, y 1 semana después se apagó el reloj y ya no se enciende.
Al igual que a vosotros, me mandaron un email pidiendo 128+IVA y costear los gastos de envío

La pregunta es: merece la pena el gasto?
El reloj está en buen estado pese a tener 2 años y medio, por lo que estoy atado de pies y manos…

Gracias de antemano

Hola, por lo menos me quedo más tranquilo, muchas gracias,me ha pasado lo mismo con el modelo fororruner225 , me estaba volviendo loco. No pienso ni contactar con Garmin. Eso sí, han perdido un cliente de por vida. Un saludo

Hola, yo tengo un Fenix 2 y me esta pasando lo mismo (Se que el modelo es algo viejo) pero tambien lo mismo, no habia usado el reloj como por 2 meses o mas pero funcionaba bien y anoche que quize prenderlo ya no funciono, lo puse a cargar y solo enciende pero con el cargador pero no se puede encender completamente, entonces ya lo dare por perdido, que verguenza de compañia, me quedo con Casio G-shock y Suunto.

Me pasa exactamente lo mismo en mi Quatix 3 aparece la palabra Garmin y después en negro
Si alguien conoce la solución se agradece
Ni hard reset. Ni soft reset

Tambien me paso lo mismo.corriendo se quedo sin bateria y nunca mas encendio.tenego el forerunner 35

Mi Garmin 6x Pro Solar Titanio se desconfiguró , se le acabo la pila y ya NO quiere cargar la Batería , ni mucho menos encender aunque lo ponga a cargar con el ordenador o directamente a la conexión de pared.
A alguien le ha pasado lo mismo y como lo solucionaron ..?
Quedo atento …

Hola compañeros/as a mi hoy nadando en piscina se me ha quedado bloqueado y a empezado a dar start y off el solito todo el rato, tengo un 735 xt desde hace unos 3 años y ahora le a pasado esto!! A alguien le a pasado lo mismo?

me h pasado con mi Garmin Fenix 5..nadando.Quedo negro.Dos años hace que lo tengo.

A mi me paso lo mismo que a varios, de repente lo puse a Cargar y actualizar. De la noche a la mañana y dejo de funcionar por completo, nunca mas pude prenderlo y nisiquiera lo reconoce el USB.
Está muerto desde hace unos cuantos dias y no tengo forma de prenderlo para probar con un reseteo…

Tengo garmin venu comprado hace 6 meses, cargue actualizacion y quedo pegado en 60% descarga?

Mi Garmin 310XT lo heredé de un amigo que no lo usaba hace 3 años, oviamente por el tiempo que no le daba uso, él limpió los pines con alcohol isopropilico y un borrador blanco, y funcionó, cargó, me lo dejó con todo, todo chevere, desde finales de febrero lo vengo usando y me duraba bastante la bateria. Hago actividad 2 veces al dia, a veces 1 vez al dia. Pero el 17 de marzo lo conecté para darle carga y fué como que se circuitó o algo así, salieron rayas horizontales luego verticales, se encendió y se apagó el led 2 veces muy rapido y luego apareció la palabra “cargando 85%” y vibrando todo el rato. Yo me asusté porque pensé que iba a explotar ya que la vibracion era muy fuerte, busqué en internet todas las formas de reseteo, en mi desesperación apreté todos los botones, ya no me importaba de hecho ya daba el aparato como perdido o como si le hubiera dado vida infinita, (ya que funcionaba ahora como vibrador wtf xD) pero en fin fue como 3 horas que estuvo asi, y dejé que se le acabe la bateria para que deje de vibrar, producto de las vibraciones que no paraban, no respondia ningun comando ni apagarlo. Ah, en este proceso la pantalla empezó a hacerse oscura, yo pensé que se habia quemado, y ahí asumí que le dió una variación de voltaje, ya que justo cuando lo conecté la energia como que vino con fuerza en mi casa. Una vez que se apagó totalmente y por ende dejó de vibrar. Lo encendí y prendió todo cargaba. Lo dejé cargando al 100 y al dia siguiente volví a correr. Pero que sucedió, que despues de correr 10km, de transferir los datos, y luego ponerlo a cargar me di cuenta que la bateria habia quedado en 28%. Noté que la duración de la bateria ya no duraba lo mismo que antes. Y al ponerlo a cargar cargaba lentamente. Por ejemplo: se habia quedado hasta en 35% cargó eso durante 45 minutos y asi en 35 se quedó por 30 minutos, yo lo que hice fué desconectarlo y volver a cargar, y ahi empezó a cargar continuo. Hasta que se volvió a quedar nuevamente en 42% al darme cuenta tuve que hacer el mismo proceso desconectar y volver a conectar el cargador. No sé si sea problema de la bateria. Pero cuando ya terminó de cargar al 100% me tomó casi 1 dia y medio. Y luego cusndo hice ciclismo en la noche se murió a las 3 horas ya llegando a casa.
Cabe recalcar que antes que me suceda esto, el 15 de marzo Garmin me ofrecia una nueva actualizacion en mi garmin Express, en la pc, yo no sabia de es beneficio o consecuencias que tendria esto y no actualicé. Al dia siguiente empezaron esas fallas, pero si pienso que le pegó una variación alta de voltaje. Todo me funciona, gps, tiempo, altura. Todo esta funcional, el problema es el rendimiento de la bateria.

Pd: cuando se inhibió y quedó vibrando el reloj, la intensidad era tal que empezó a salir dentro de la pantalla como una aguita o vapor. Quedaba empañado si colocabas la llema de los dedos en la pantalla, pero el empaño era por dentro.

19/03/2021

El master reset no me permite por que el boton 3 no me responde. Hice los otros reset y el boton 3 sigue sin funcionar. lamentablemente no se como solucionar este problema. Lo ultimo que recuerdo es que realice una actividad en natación y luego el boton 3 dejó de funcionar.

Hay q reclamar tengo el forerunner 645.y un día la batería duro menos al día siguiente menos y luego salieron muchas líneas verticales y luego orizontales hasta que quedó en pantalla negra. Ahora no carga no lo detecta la pc. Murió sin más.

A mí me pasó lo mismo después de natación. Cuando llevo años nadando con el en la misma piscina. Se quedó sin funcionar, no carga, no resetea..nada

Me acaba de pasar lo mismo con mi Fénix 3 al salir de nadar.
Se queda el logo de grmin en la pantalla congelado y nada más.

No coge GPS y está activado ?

Hola! Tengo un 245 music, no se me vincula con el celular, lo resetee y sigue sin encontrarlo. Cuando lo compré sucedió lo mismo y tuvieron que darme uno nuevo, a alguien le ha pasado?

Me pasa exactamente lo mismo…ha dejado de funcionar de repente

Hola me pasa lo mismo con mi forrerruner 25. Se me apago no logro encenderlo. Lo cargo y prende, pero luego lo desenchufo y se apaga.

Yo tengo un garmin Approach_S60_OM_ES-XM y me acaba de pasar lo mismo. ¿Que raro, no?

A todos los usuarios con problemas, han encontrado alguna solución? O simplemente la de pagar 100€ por otra unidad reacondicionada?

Tengo un Garmin swim 2 y de repente dejó de encender, únicamente enciende la pantalla mientras lo conecto a la corriente. Ya intenté hacer un reset, pero sigue sin encender normalmente. A alguien le ha pasado algo similar y ha podido arreglarlo?

Tengo una Garmin Fenix 3 que he dejado de usar al cambiarlo por un Fenix 6X PRO. Se lo iba a regalar a un buen amigo con todo actualizado y me ha pasado exactamente lo mismo. Enciende con la palabra Garmin y no soy capaz de desbloquear esa pantalla. Escribo desde España

Ami me pasó igual con mi fénix 3 se apaga y enciende solo como si le fallara la pantalla

Buenas a todo el mundo. Tengo un Garmin forerunner 235. Comprado en julio de 2018. Y no le doy demasiado uso en tanto no suelo entrenar con él ( la batería me duraba bastante)
De repente al salir del mar se apagó por completo. Sin haber sufrido golpes y con un porcentaje de batería de más del 50%.
He probado todo y no enciende. No realiza carga al enchufarlo a la red.
Me queda hablar con el servicio técnico a ver que solución me ofrecen.
Gracias por compartir.

Buenos días a todos. Ayer puse a cargar mi fenix 3 y al terminar la carga me lo puse, todo bien, me daba la hora pero los botones no funcionaban. He hecho un master reset y hasta luego reloj, no ha vuelto a encender. Después del reset me pide que seleccione un idioma pero como siguen sin funcionar los botones pues ahí me he quedado. Al apagarlo, lo vuelves a encender y se queda en el logo de garmin.

Si alguien lo ha conseguido, please, que comparta.

Gracias.

La atención deja mucho que desear. He llamado varias veces en varias franjas horarias y no había disponibilidad.

Finalmente hablo con un operadora y me ofrece un “ÚNICA” solución en absoluto satisfactoria como es el hecho de enviar por mensajería mi dispositivo para cambiarmelo por otro reacondicionado previo pago de 129€aprox.

Que ofrezcan esa solución es lamentable. No hay por ejemplo un servicio técnico que realice las pruebas oportunas o cambio de batería o similar.

No volveré a comprar Garmin ni a recomendarselo a nadie.
Me gasté más de 200€ en un reloj deportivo que me ha durado 3 años nada más.

Por 129€ como me decían y por un terminal reacondicionado me compro otro más moderno y de primeras marcas.

Mi Garmin Fénix 5, se ha convertido en bonito pisapapeles. Ni carga, ni reset, ni hard, ni master. No lloro mucho porque ya no confiaba en el HR, era impreciso. Tampoco confío en la marca cuando el problema es generalizado, por lo que leo. Difícilmente volveré a adquirir alguno de sus productos.

Tengo un fénix 5 y le pasa igual.
Hoy al intentar poner un track para entrenar, se me queda la pantalla fija en el mapa durante 15, min. Luego se quita el mapa y aparece el símbolo de Garmin durante 1h al menos. Luego se me queda la pantalla negra. Intento hacer distintos modos de reseteo pero nada.
Consejos xfa deq hacer?

Pues otro más en el grupo. Increíble, de repente el fenix 6s solar deja de funcionar. Soft rest nada, hard reset nafa, master reset nada de nada. Sincronización imposible, conexion al ordenador no funciona. El reloj esta muerto, pero muerto sin ningún signo vital. Sin sonidos, vibraciones o imágenes en la pantalla. ESTOY FLIPANDO, es un dispositivo carísimo parece imposible que pase esto. Justo al acabar grantia. A-LU-CI-NAN-TE

Mismo problema con mi fénix 3 con 3 años de uso el otro día al terminar la actividad se quedó colgado lo apagué y no funciona ya solo al hacer el máster hard reset me aparece la pantalla con la opción del idioma y no deja desplazarse por el menú porque están los botones bloqueados.. una vergüenza de Garmin…

Hace 4 días que mi Garmin Forerunner 235 también ha muerto por completo…. primero iba super mal todo y se quedó congelado…intenté hacer un soft reset…un hard reset….i nada…que al final dejó de encender…si conseguia encenderlo no podia usarlo ya que estaba como bloqueado y muy muy redentizado… al final lo dejé para revisarlo al día siguiente y ya ni encie de ni carga ni nada…mi reloj ha muerto…

Me ha sucedido lo mismo 23/08/21. Tras varios intentos para hacer un hard reset es reloj encendió. Lo primero que pide es el idioma… después de escogerlo no puedes aceptar (xq el botón de aceptar -el rojo-, NO FUNCIONA. Se nota la pulsación mecánica pero no ejecuta nada.

Q horror!! no digo nada …. lo mismo q a los anteriores mi Fénix 3 muerto … serán piratas!!

Increíble lo de Garmin. Me ha pasado lo mismo. El 23 de agosto corriendo se quedó sin batería de repente y no hay vuelto a encenderse. He hecho de todo para ver si funciona de nuevo, hasta comprar un cable nuevo y ni por esas. Hoy he ido a la tienda de Madrid y me dicen que solo cogen el reloj si lo has comprado en esa tienda y la solución que me dan es llamar al sat para que me ofrezcan un presupuesto. Es una pena porque el reloj funcionaba bien y me gustaba pero viendo la respuesta que da Garmin a los problemas que surgen habrá que pensarse coger un reloj de esta marca.

Buenos días, yo tengo un forerunner 235, me paso lo mismo que ponéis casi todos, solo se leía el símbolo de garmin y no respondía a ningún reset. Como no estaba dispuesto a pagar los 120 a garmin decidí abrirlo. es un poco complicado, pero con paciencia y cuidado se consigue. La primera prueba fue desconectar la batería y volver a conectarla a ver que pasaba. Sorpresa!! al hacer eso con el cargador conectado funcionaba todo!! al retirar el cargador moría del todo. comprobé el voltaje de la batería y efectivamente daba 1.0v, conclusión batería muerta. Buscando un poco por internet encontré el repuesto, fue poner la batería nueva y reloj nuevo, por ahora 15 días de uso y sin fallos. eso si, en ingles. ya no aparece la opción de cambiar el idioma.
no digo que sea la solución a todos los equipos pero por si le puede servir a alguien de ayuda y se atreve a intentarlo, pues mejor que tirarlo siempre sera.
Hay algunas tiendas que ofrecen el cambio de batería por personal experto, lo malo, que si se cambia la batería y no es ese el fallo, pues dinero tirado.

Mi Garmin venu también dejo de funcionar cuando lo puse para cargar. Intenté reiniciarlo y nada…muerto total. Soy de Argentina. Si alguno pudo solucionar el problema, avisen…

Mismo problema que el resto. Si se ha emprendido alguna iniciativa conjunta, por favor, contactadme.

mikhaelfuensanta@gmail.com

Gracias.

A mi con mi fenix 5 plus me paso igual la puse a cargar y dejo de funcionar

Bueno aca otro pelotudo mas… Forerunner 935, lo compré hace 2 meses y si esta enchufado al cable prende y funciona pero ni bien lo desconecto se apaga. En Uruguay solo les importa vender nuevos productos pero si pasa algo no te dan ni pelota. Me encanta el reloj pero después de esto nunca mas…

Fenix3 de la noche a la mañana, botón back/lap muerto, alguien más le ha pasado algo así?
Alguna solución?

Tengo un venu 2 y le di reset y al momento de encender nuevamente como de fábrica quedó con un logo que muestra un reloj y el signo de garmin y de ahy no pasa …. Alguien sabrá que hacer en este caso gracias !

Pues 9tro que se une con un fenix 5x , se puso a actualizar, ponía transfiriendo, se apago y ahí quedó. Al principio el logotipo parpadeaba , pero nada. Forzaba el apagado y nada que no encendía, al final opte por master reset y nada ahora sale el logotipo y queda fijo, lo único que me deja es encender la luz pero nada mas.
Lo peor la garantía terminó hace dos meses justos. Tiene narices.

Buenos días, el mio de repente no va el Bluetooth, esta encendido pero el símbolo de Bluetooth no aparece en la pantalla, sabéis que le puede pasar? Gracias

Buenas, Garmin Fenix 6 pro…. de repente se apaga, no importa si es en actividad o en reposo. A la espera de que contesten por email desde el soporte de Garmin, cada vez es más notorio el apagado y en ocasiones cuesta que reinicien.

Me paso lo mismo me metí al mar comenzó a
Sonar luego apareció la pantalla de garmin y no carga ni enciende. Tengo un forerunner 735xt y ya es una piedra que terrible es una falla generalizada

tengo un garmin capitana marvel no se carga y me aparece un triángulo de descarga, ya limpié los puertos y nada que ayuda… que podría ser?

Mi Fenix 6X Pro Solar no registra la carga solar… a alguien le ha pasado?
En servicio me dicen que ya no funciona (Solo envíe fotos), note esto después de una actualización… me proponen cambio por uno recertificado pero con un costo por que la garantía expiró hace 3 meses…

Después de 2 días intentando, finalmente logré hacer el master reset con mi forerunner 245 y arranque con la configuración de cero. Prueben porque funciona…

Hace dos días me compre un Garmin fr 45. Y hoy se ha encendido y los botones no sirven para nada. No puedo ni resetearlo. No se que le pasa. Alguien q tenga el mismo problema?

Es la auténtica obsolescencia programada. No hay motivo, solo debe dejar de funcionar como se le ha programado al pobre reloj.

Tengo un vivoactive 4, lo compré en una joyería en enero de 2020 y en noviembre de 2021 se actualizó y dejó de funcionar. Lo llevé a la joyería donde lo compré, porque le quedaban casi dos meses de garantía, yo vivo en Canarias y lo mandaron a arreglar a península. Pues bueno, en enero 2022, la joyería me llama y me dice que me enviaron uno nuevo por el otro, totalmente igual, sin más explicaciones. Pues ayer día 11 de junio de 2022, me vuelve a pasar lo mismo que con el primero. Ahora ya no tiene garantía, no ha tenido golpes, ni nada (igual que el anterior) pues sólo lo uso cuando salgo de casa. Y ahora mismo leyendo todo estos comentarios pues no sé di denunciar a garmin o qué, porque entiendo que es un problema de fábrica. Y me he gastado casi 300 euros en un producto que no sirve para nada, ya que tiene un problema de fábrica.

Hola ..misma falla en vivoactive 3 ….se bloqueó y después de 3 hs se apagó. Nunca más encendió
Lo envié a Garmin Argentina y la contestación fue. NO TIENE SOLUCIÓN!
Hablando con quien me atendió dijo que duran de 3 a 5 años.
A mi me duró 3
Gracias.

Garmin 735xt perfecto 3 años y desde hace días da fallos. Hoy tras hacer los 3 reset, símbolo Garmin intermitente y al tiempo se apaga. Muerte clínica o alguien me da esperanzas??? Gracias

Hola. Mi vivoactive 4s le pasa lo mismo. Para arreglarlo me piden 156€ y me dan otro reloj nuevo con 1 año de garantía. Ja jsjajaaaaa. Para que le pase lo mismo. Un vergüenza.

hola tengo un garmin sq music y de repente dejo de reconocer redes wifi, no tengo forma de conectarlo, lo raro es que el resto de las informaciones se mantienen entre el reloj y el telefono, lo unico que no puedo es reproducir ni bajar musica de la app spotify

Hola a todos, buscando solución para mi boqueo de fenix 5 encontré una explicación, ya veo que no es algo que se solucione…resignación queda….cambiaremos de marca….alguna recomendación? Wahoo que tal?

igual con mi 235!

Lo mismo vivo active desde Argentina

Hay alguien que halla solucionado el problema

Buenas noches, me ha pasado lo mismo. Lo pude solucianar con los pasos, pero el reloj debe estar enchufado. Luego de muchos intentos. sale la opción de si o no y acepto y se logra resetear y arrancar. Luego de la actualización me paso lo mismo.

Hola, con un Fenix 5S solo funciona si está enchufado. En cuanto lo desenchufo de la carga aunque ponga que está 100% cargado, se apaga.
He intentado todos los reseteos, actualizaciones y tal y nada….tiene que estar enchufado.
¿alguna solución más que pueda probar?

Gracias Pedro. Pues es una pena, no tiene ni un año, pero no tengo factura porque fue un regalo de una persona que falleció.
No sé cuanto podría costar el cambio de batería

Me ha pasado lo mismo con un Fénix 7 s Solar, que me mandó nuevo Garmin en octubre pasado, después de que un Fénix 6 s Solar comprado en Junio, feneciera al vibrar como una carraca tras cargarlo.
Hoy le quedaba un 21% de batería, lo he puesto a cargar, cuando voy a verlo estaba colgado en la pantalla de inicio que pone “Fénix 7”, después de un rato veo que nada cambia y pruebo a hacer todos los reset posible, y sólo consigo apagarlo y encenderlo para llegar al mismo punto: la pantalla de inicio que pone “Fénix 7”.
No se si tiene solución.

Por dejar constancia, mi garmin 235 le ha pasado lo mismo que a todos…no voy ni a i tentar contactar con el servicio técnico después de lo que he leído aquí….de vergüenza!!

Mi fénix 5 comprado 2018 se bloqueó al tratar de seguir un trayecto ,se quedó solo el triángulo de inicio, hice todos los desbloqueos el normal , el hard y. El máster , nada mil veces , ya dándolo por muerto. Y pues después de casi 5 años de uso dije RÍP ,una semana después los saque del cajón de chatarras y lo puse a cargar con el cable de la pc entre apago a de garmin y ahí no hay ninguna solución, nada , lo deje conectado a la PC con el cable de datos y nada seguía igual solo el triangulo de inicio ,y pues le hice el máster que son los tres botones al mismo tiempo y hizo el pitido seguí los pasos y vualaaá resucito volvió ala vida y lo emparejé al celular App Connect y ya que si problemas resetiado espero le sirva a pues veo qué hay muchas quejas sobre los relojes , ya lo daba por muerto después de ver todas las quejas de garmin , saludos y espero les funcione conectando cable de datos de reloj a la pc.

Gracias por tu ayuda, me ha solucionado el problema. Mi garming fénix 6x solar, se quedó congelado. Pulsando los botones: light+start+back durante unos segundos, se ha reiniciado correctamente.

Esta marca es una timada, me cambiaré a Sunnto.

Mi VivoActive4s tiene desde esta mañana un triángulo azul. He intentado reiniciar el dispositivo según las indicaciones del manual y nada. Apenas le he dado uso porque me lo compré a finales de enero a través de MediaMarkt (tiene 3 meses). Espero poder tener una solución al estar en garantía porque sino… No le he dado un mal uso en ningún momento.
Tampoco había tenido problemas de batería, además hoy estaba al 30%. En estos tres meses no me había dado ningún tipo de error… Estoy asustada leyendo los comentarios.
Ya he contactado con el vendedor para ver qué solución me dan.

Tengo dos Fenix 3 comprados en el 2017. El primero dejó de funcionar hace 6 meses y el último ayer. (que casualidad…)
Uno está muerto y el otro lo he reseteado pero no paso de la selección de idioma, no avanza.
He llamado al servicio técnico de Garmin y después de estar 10 minutos esperando me contestan que por política de empresa todo producto de más de 5 años no tienen obligación de repararlo. No sé vosotros pero acaban de perder un cliente + los compañeros del Club Runner que me pregunten por la marca.
Hoy en día se ha de ser más cuidadoso que nunca con el cliente.. hay mucha competencia deseosa de adquirir nuevos compradores. Voy a ver la web de Suunto…
Saludos.

Mayo 30 del 2023, vergüenza para estos relojes, y no los recomiendo, 6 meses y dejo de funcionar , ninguno de sus pasos sirve…. A quedado como muerto y es un forerunner 735 xt…. Ni que sean baratos….. señores no compren estos relojes. No los recomiendo.

Muy buen hilo. Gracias. Me ha resuelto el problema

pasa el tiempo y Garmin sigue igual…
Me ha pasado lo mismo en un fenix 6x zaphiro. un reloj de 800 euros q en poco mas de 3 años no vale para nada… su solucion es sin mirarlo que lo envie y pagar 189 euros por un reacondicionado, con una garantia de 1 año.
Por supuesto cambiaré de marca… ni un euro mas a garmin.

Me pasa lo mismo .Por que no funciona el D2 delta px .
Hay que cambiar de marca .
Es una estafa Garmin .
Hay personas que nos cuesta mucho pagar un Garmin .
Para que n@s pase esto.
Estoy muy disilusinado con Garmin